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2017.06.02

alicia

商品に関するお詫びとお知らせ

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2017年6月1日

お客様各位

株式会社アリシア
ラボラトリーワーク

商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび、ラボラトリーワーク各店舗において、2017年3月24日から2017年5月22日までの間に販売いたしました「ANYA BRYN border woven tote」のうち、一部の商品に色移りの可能性があることが判明いたしました。

つきましては、販売済みの対象商品をご購入されたお客様には、ご返金をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客様は、ラボラトリーワーク各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【対象の商品】
商品名:ANYA BRYN border woven tote
品番:029-3916-104
カラー:#83 ネイビーのみ対象
bag

【本件に関するお問い合わせ窓口】
<カスタマーサービス>
TEL:0120-746-497(フリーコール)
受付時間 平日10:00~18:00